ศูนย์รับแจ้งและดูแลระบบเครือข่าย สำนักวิทยบริการฯ
แจ้งซ่อมและติดตาม Ticket เครือข่าย
ระบบแจ้งซ่อมเครือข่าย WiFi, LAN และระบบสารสนเทศ มรภ.เชียงราย ติดตามสถานะงานได้แบบเรียลไทม์
ระบุรหัส Ticket เพื่อตรวจสอบสถานะได้ทันที
เลือกช่องทางการใช้งาน
เข้าสู่ระบบตามสิทธิ์การใช้งานเพื่อแจ้งปัญหาหรือติดตามงาน
แจ้งซ่อมออนไลน์
เข้าสู่ระบบด้วย CRRU Account เพื่อเปิด Ticket ติดตามสถานะ และประเมินความพึงพอใจ
ติดตาม Ticket
ตรวจสอบขั้นตอนการดำเนินงาน บันทึกการแก้ไข และอะไหล่ที่ใช้ ด้วยรหัส Ticket จาก SMS หรืออีเมล
ศูนย์ปฏิบัติการ NOC
ระบบจัดการงานสำหรับช่างเทคนิค รับงาน อัปเดตสถานะ เบิกจ่ายอะไหล่ และรายงานสถิติ
สถานะระบบเครือข่ายและเกตเวย์: ทำงานปกติ (Operational)
สำนักวิทยบริการฯ อาคารปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
โทรภายใน: 1111
จันทร์ - ศุกร์ 08:30 - 16:30 น.