ระบบแจ้งซ่อมและติดตามงานเครือข่าย มรภ.เชียงราย
บริการรับแจ้งปัญหา CRRU-WiFi, อินเทอร์เน็ตหอพัก, สายสัญญาณ LAN และบัญชีผู้ใช้ พร้อมตรวจสอบสถานะแบบเรียลไทม์
ไม่พบข้อมูลรหัส Ticket: {{ searchedTicketNo }}
โปรดตรวจสอบรหัสใน SMS หรืออีเมลยืนยันอีกครั้ง
{{ ticketDetail.subject || 'แจ้งปัญหาเครือข่าย' }}
บริการเครือข่ายและระบบสารสนเทศ
เลือกประเภทปัญหาที่ต้องการแจ้ง หรือตรวจสอบแนวทางการแก้ไขเบื้องต้นด้วยตนเอง
CRRU-WiFi & eduroam
สัญญาณไร้สายหลุด ช้า เข้าสู่ระบบไม่ได้ หรือต้องการตั้งค่าใช้งาน eduroam
สาย LAN & พอร์ตอาคาร
เต้ารับ LAN เสีย, สายชำรุด, ไม่มีสัญญาณเน็ต หรือขอเดินจุดสาย LAN เพิ่มเติม
CRRU Account & รหัสผ่าน
บัญชีผู้ใช้ถูกระงับ, ลืมรหัสผ่าน, เชื่อมต่อ VPN ไม่ได้ หรือขอสิทธิ์เข้าถึงระบบ
อินเทอร์เน็ตหอพักนักศึกษา
สัญญาณเครือข่ายหอพักในมหาวิทยาลัย ขัดข้อง ช้า หรือเข้าใช้งานเว็บไซต์ไม่ได้
เลือกช่องทางการเข้าใช้งาน
เข้าสู่ระบบตามบทบาทการทำงานเพื่อความสะดวกและรวดเร็ว
แจ้งซ่อมออนไลน์ (Portal)
เข้าสู่ระบบด้วย CRRU Account เพื่อเปิดตั๋วแจ้งซ่อม ติดตามความคืบหน้า และประเมินความพึงพอใจการให้บริการ
ติดตามสถานะงานซ่อม
ตรวจสอบขั้นตอนการดำเนินงาน ประวัติการแก้ไข และบันทึกของช่างเทคนิคด้วยรหัส Ticket ที่ได้รับ
ศูนย์ปฏิบัติการช่างเทคนิค
ระบบบริหารจัดการงานซ่อม รับเรื่อง บันทึกการแก้ไข เบิกจ่ายพัสดุ/อะไหล่ และสรุปรายงานสถิติสำหรับทีมไอที
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
คำตอบสำหรับปัญหาเครือข่ายที่พบบ่อยในมหาวิทยาลัย
@crru.ac.th ต่อท้าย
NO.0004-xxxxxx ท่านสามารถนำรหัสดังกล่าวมากรอกในช่อง "ตรวจสอบสถานะ" บนหน้าแรกของเว็บไซต์นี้ได้ทันทีโดยไม่ต้องเข้าสู่ระบบ
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ชั้น 3 มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย เลขที่ 80 หมู่ 9 ตำบลบ้านดู่ อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย 57100